Podcast: Spelend naar een betere klantbeleving

Spelend naar een betere klantbeleving. Aflevering 82 van de Over Klanten Gesproken podcast gaat daarover. In deze aflevering gaat Sydney Brouwer, bedenken van de Six Star Service methode, in gesprek met Marcel Mens, oprichter van gamification bureau AtHand. Samen hebben ze de Six Star Service game ontwikkeld. Een game die deelnemers in zes weken uitdaagt zoveel mogelijk klanten fan te maken. In deze podcast hoor je wat de kracht is van gamification en waarom Six Star Service en Gamification zo goed bij elkaar passen.

Klik hier om meer te lezen over de Six Star Service Game.